车辆大灯在质保期内出现问题,当时更换了一个新大灯。可换完之后,大灯出现泛蓝光的情况,我向工作人员反映,他们却说没事。最近,这个问题愈发严重,我把车开到店里检查,确认大灯确实存在问题。我向之前负责更换的4S店反馈,结果那家店倒闭了。现在换了一家店处理,他们却以各种理由推脱,说我已过质保期,没办法处理。我就想问问,我在质保期内更换的大灯,出了问题难道算我自己的责任吗?这明显是配件质量问题啊,难道你们的大灯只能用一段时间?而且,工作人员的服务态度也非常差。要求处理。
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