一汽大众速腾事故维修质量差 未经同意维修

4S店在更换轮胎时，本应核对原车轮胎型号并确保价格透明以对客户负责，却更换了曝光过、口碑极差的锦湖轮胎，且未告知客户。此外，在更换保险杠后，细节处理不到位，缝隙中的白色杂质也未清理。客户发现问题后，4S店回应称是出于“对客户的关爱”，仅同意更换。但4S店并非全能，错误就是错误，违规就是违规，未能正视问题，一味推诿。其技术服务流程、服务品质均遭客户差评。