2023年5月购车,累计行驶里程19670公里,目前车辆多处出现严重质量问题。此前投诉后,售后服务未能对车辆质量问题进行有效处理,且诱导用户撤销投诉。现要求一汽大众更换车辆生锈腐蚀部件、更换轮胎、解决发动机轰鸣声过大的问题,并赔偿相应经济损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。