长安CS75 PLUS 经销商拒绝退定

我看中一辆车，支付定金4000元，之前也说是贷款购车（银行贷款）。因为我负债太高银行审批未通过，贷款办理失败，想要退定金，和车行协商无果，望部门介入拿回定金。特此投诉，望处理。