上汽名爵MG4订购后车辆一直未交付

投诉mg4销售在看车时承诺说一个月内能提车，10.19号下定到目前为止，提车时间遥遥无期。催促经销商销售，她说联系4s店工作人员讲如果换色有车可提，我自己下定的灰外蓝内生产少，没有车。回复说什么时候有车也不知道，等着就是。MGLive和400电话受理都是官方话术回复，说是已经受理，后续有工作人员联系。一样的杳无音讯。订车前和订车后两种态度，严重怀疑并没有按下定顺序交车。