6月27日购车后,7月向售后申请补贴,8月再次联系售后时,售后承诺已代为申请,只需等待自动到账。11月询问补贴未到账原因,销售人员却否认曾申请,称其为个人行为。但聊天截图明确显示,销售人员当时明确表示已申请,且会自动到账。目前补贴政策已改为抢券形式,导致无法获取,面临10,000元省级补贴损失。购车时车价已扣除该笔补贴,若未扣除,车辆价格将过高。现诉求为赔偿10,000元损失。
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