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东风日产轩逸4S店维修后挡风玻璃腐蚀

投诉编号:【1548279】 投诉时间:2025-11-29 01:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2023款 改款 1.6L CVT 悦享版

11月21日晚保险送我的车去4s店定损维修右边前后车门,4s店恶意损坏财物,操作低级错误导致我的前后挡风玻璃造成无法修复的腐蚀性伤害,且态度恶劣,辱骂顾客,擅自删除客户车上的行车记录仪毁灭视频证据,扬言分毫不赔。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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