东风日产轩逸销售承诺购车补贴未兑现

2025年6月20购车，销售顾问告知新疆给新购车补贴5000元，并缴纳1000元税，并签订了购车协议，汽车价值94600元，并支付的定金及首付购车款，但截止目前仍未收到新疆4000元补贴，电话联系4S店告知自行打电话联系当地商务局，已拨打商务局电话无果，但后面都杳无音讯，迟迟没有到账，我想了解一下新疆的补贴是否还能落实，大概还需要等待多久，以此来判定汽车销售公司是否存在虚假宣传，诱导消费，盼望回复。