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埃安AION UT车辆行驶中车身共振导致耳鸣

投诉编号:【1547372】 投诉时间:2025-11-27 15:43 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION UT 投诉车型:2025款 420智豪版

车辆行驶在平整的柏油马路上也会出现共振情况,软件测试振幅最高可以到85分贝,自己也尝试了网上各种办法,无法处理问题,反馈厂家,厂家不承认有共振,经车友们投诉,厂家给安装了谐振器,但收效甚微。被逼无奈,我向厂家表示厂家提供方案,我可以自费处理,厂家仍然无动于衷,漠视存在质量问题的车辆继续对车主造成身体损害的事实(买车后一个多月持续耳鸣至今,吃药无法恢复),我现在已经不敢开车,一开车就头疼,奉劝没买的车主,不要拿自己身体健康开玩笑(有三四个不听劝的车友不堪忍受已经亏本两万多卖车了)。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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