长安福特蒙迪欧车机卡顿 系统未能升级

长安福特蒙迪欧2022 - 2025款车机卡顿、功能缺失。行车过程中，由于没有物理按键，在操作空调和其他设置时无法正常操作。因为车机卡顿，地图经常卡死，导致语音也无法正常执行命令，这影响了驾驶过程中驾驶员对道路的注意力和观察力，对道路安全和人员安全产生重大威胁。第一，在2022年的时候，该车还在使用老掉牙的820A处理器，这本身就存在问题。并且，厂家还在直播中宣传这是智能化座舱系统，还承诺会永久进行OTA系统更新和维护工作。然而，在后续车友使用过程中发现，该车机地图使用卡顿，没有车机互联映射功能，智能语音系统也不完善，还没有空调实体按键，这存在很大的安全隐患。如果福特在2022年听取车主意见，及时更换8155处理器，并更新CarPlay及CarLife等互联映射功能，也不会闹到现在这般境地。所有问题都是福特厂家自身原因导致的。我们作为车主，一再投诉并反馈问题，却始终没有得到解决。车主诉求很简单：方案一，开放自费更换新款车机服务（支持8155芯片、CarPlay＋高德地图）；方案二，为现有车机推送软件升级，至少支持主流手机互联（CarPlay/CarLife/HiCar）以及高德地图。