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长安福特蒙迪欧车机卡顿 系统不升级

投诉编号:【1546159】 投诉时间:2025-11-25 17:46 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2023款 EcoBoost 180 舒雅型

1、车机芯片落后导致地图导航卡顿,乱跳,影响行驶安全; 2、车机芯片落后导致听歌,开空调卡顿,需要低头操作,影响驾驶安全跟体验感; 3、车机系统迟迟不更新,同年其他的配置,以及近两年车机没有升级通道; 4、建议厂家给个官方升级方案,理解尊重消费者车主。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调信阳亮源经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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