领克08EM-P未按约定交付要求处理

购买的时候在App交付了4000元。购买车辆时有提到着急用车。答应一个月可以提车。已经耽误了我使用了。现在11月底了还提不到车，本人多次联系销售顾问及4S店客服询问提车进度，对方均以“车辆未到店”“厂家排产延迟”等模糊理由推诿，未提供具体到车时间、明确解决方案，也未主动沟。11月底，提车已逾期超过一个月了，销售的违约行为不仅导致本人出行计划多次受阻，更造成了时间成本与交通成本的额外费用严重违背了合同约定与诚信原则。投诉退钱，欺骗消费者不守承诺欺诈。