今年国庆期间,我将领克01EM-P参加三年七折回购换新全新08,到目前为止,领克还未将旧车款项支付完毕。事情的情况是这样的:2025.10.01:将旧车交付给领克中心2025.10.15:旧车过户2025.11.07:主动联系领克官方并催促后,才打了71000元给我,2022年购买领克01EM-P时签署的《领克01整车保值回购意向协议》,第五条第8项中明确写明:「若甲方责任造成付款拖延,或过户拖延超过10个工作日(以交付完毕之日起计算),超时日起算,甲方需要向乙方支付实际回购应付金额的万分之五每日补偿。」从交付旧车到现在即将满2个月了,联系App在线客服和电话客服,永远是记录反馈等3天,却没有任何人联系我。我在回购群里问询,回购方告诉我要等领克打款给他们,才能将剩余款项支付给我,而领克方至今无人回应。
领克厂家回复:2025/11/26收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
