2021年2月份在中山市东区上汽大众购买的帕萨特PHEV,厂家赠送原店终身免费基础保养,2021年4月份提车,买车厂家送的原店终身免费基础保养,2025年8月份现买车的原店倒闭,厂家送的原店终身免费基础保养被取消,欺诈消费者,投诉厂家客服也不管,厂家也不管。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。