上汽大众帕萨特经销商在销售过程中存在故意隐瞒厂家优惠的行为。购车时未告知消费者厂家有相关优惠,随后以需验证码登录APP核销厂家优惠券为由进行欺骗,此举属于典型的侵害消费者权益行为。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。