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奇瑞风云A8L经销商合同违约 要求退定金

投诉编号:【1544278】 投诉时间:2025-11-22 22:24 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A8L 投诉车型:2025款 1.5TGDI 145km 豪华型

11月9号在该店预订新能源汽车,当时合同按11.58万分期付款商定交付定金1万元,后因贷款未获批我提出转全款购车。在商家同意变更后不仅不按原合同条件履行,反而要求加价。这一行为直接导致了合同的履行障碍,属于违约行为。在我拒绝加价后,商家先是同意退款并要求我提供退款资料,随后又单方面反悔,这是进一步证明了其违约的故意。综合来看导致合同无法履行的根本原因是在于商家的要求加价行为。因此商家构成违约,应该承担相应的法律责任及违约的赔偿。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳祥麒4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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