8月19号去杭州沃尔沃4s店做的出保前检查,至今没有检查流程和检查记录,使我在10月初过保10天左右出现防冻液微漏,典型的水泵有问题,这个是这款车型的通病,但是故意检查的时候不说,或者根本没检查,一直没有检查记录和项目,使我过保之后才出现故障。客服也是态度强硬,对我这事置之不理,我现在强烈要求给我一个交代,要么拿出证据证明检查结果,要么帮我修复好水泵。
沃尔沃亚太厂家回复:企业已收到信息,尽快处理中