购车时,新车前后缝隙一致,在整车使用过程中,我并未加装卡扣式遮阳帘。两年多后,车辆开始出现缝隙越来越大的情况。我前往包河售后服务点进行检查,售后师傅对比现场其他维修车辆后,说也有这种情况,并告知我这是正常现象。我询问了其他车友,他们并未出现此类情况,我还提供了视频和照片作为证据,但售后依旧坚持说是正常情况。这种做法完全就是不愿意处理问题,一味坚持自己的观点。只能说这辆车的品控质量真差,而且售后也没有给出合理的解决方式!要求处理。
深蓝汽车厂家回复:尊敬的用户,您好!您反馈的问题我们会尽快联系您沟通处理,建议您保持电话畅通。如您还有其他问题,欢迎致电951998或通过“一键管家”咨询,我们将竭诚为您服务!
