我在此投诉4S店,原因是其以终身免费保养为销售承诺向我方收取费用,但在后来被取消沃尔沃官方授权后,拒绝退款,且继续要求我在无授权的门店进行保养。该行为已影响到车辆的官方质保权益,涉嫌虚假宣传和侵犯消费者合法权益。
沃尔沃亚太厂家回复:企业已收到信息,尽快跟进中