
2023款XC60于2022年8月1日提车,购车一年后突然出现机油液位低提示,到店检查未发现问题,当时添加了1升机油。该车于2025年8月超出3年质保期。近日抖音上关于凸轮轴问题的讨论较多,我今天停车时突然想起,若凸轮轴或油封出现问题,熄火时可能会有2秒左右的吱吱声。熄火后我的车确实发出了这样的声音,启动熄火测试三次均出现相同情况。网上查询得知,48V轻混车型普遍存在凸轮轴和油封故障问题。我认为提车第一年出现机油液位低的情况,可能与凸轮轴和油封有关,只是近期曝光的车主增多,才让更多人注意到这一问题。未出质保的车主可免费更换,而我刚出保就发现此问题,实在倒霉。咨询沃尔沃官方及4S店,均表示需自费检测和更换。我希望厂家能免费为我检测并更换故障的凸轮轴或油封,这显然是车辆出厂时的质量问题,且刚出保就被发现,实际已存在多长时间不得而知。购买沃尔沃是为了安全,希望不要因这类小问题让车主心寒。
沃尔沃亚太厂家回复:企业已收到信息,尽快处理中
