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小鹏G6行驶噪音变大低频共振严重

投诉编号:【1541562】 投诉时间:2025-11-18 22:38 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2024款 580 长续航 Plus

向大家反馈一下厂家售后的处理情况:投诉后厂家来电解释说,低频共振不是质量问题,建议开车时开窗、嚼口香糖、张张嘴,令人无语。有问题不可怕,可怕的是厂家的冷漠。因为低频共振,最近一段时间一直耳鸣,非常不舒服,希望大家引以为鉴。第一次投诉的内容如下:车辆门板异响,车辆行驶过程中发出严重低频噪音,频率峰值38-41HZ,严重压耳轰头导致耳朵非常不舒服,甚至是刺痛。9月13日到中山港口销售服务中心处理,售后检查后说一切正常,厂家和售后的态度令人寒心。对于普通家庭来说,汽车是大宗商品,换车不是一件小事情,成本非常高。请何小鹏老板能站在普通消费者的角度,帮助朋友们解决切身的问题。中国人支持国货没有问题,但厂家不能因此消费国民的爱国情怀,消费者也决不能接受有明显缺陷的产品。同样地真心希望厂家能够召回产品,给出解决方案。如果一辆小汽车连驾驶这个基本问题都解决不了,却妄谈智能驾驶,难道不是本末倒置?如果基本问题都不能得到解决,我想这家企业的口碑注定要崩塌,也注定了走不远!我觉得我也有责任分享我的遭遇,让大家避免重蹈覆辙,了解事实的真相,共勉之!

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