


车停地面停车场,大雨后再开车时,倒车雷达、收音机等都没有声音。打宝马售后回复过了保修期。我自费900元在外面的修理厂修好了。为了从根本上解决后患,我10月4日去深圳4S店,回复说这款车过了5年后漏水导致功放损坏的情况很常见,要拆开检查,自费维修。本人认为,这种漏水的情况常见,就是产品质量问题,产品设计问题,故要求厂家或售后免费修复,以免后患!
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
