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埃安AION S MAX充电过程中 充电接口冒烟

投诉编号:【1541032】 投诉时间:2025-11-18 11:22 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S MAX 投诉车型:2024款 70 星耀版

8月1号车子至今为止还在4s店,厂家一直不正面处理,叫4s和我协商,之前说更换充电束,我不同意,现在4s店员说按照车子现在的市场价收回去,按揭我照样还要交,我绝对不同意这个协商结果,车子本身就是存在严重的安全隐患,厂家应该要重视,给我满意的解决方案和满意的答复。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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