4S店未按购车合同执行,合同明确写了协助客户拿到5000补贴,补贴实际到账只有2630元,联系销售人员,拒不回复,态度恶劣,前期为了让消费者付钱买单,答应承诺这个承诺那个,说的天花乱坠,消费者付款后,就不按合同履行承落,存在欺骗消费者行为。
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