2000元代金券被私自使用。询问提车的销售人员,对方称已计入综合优惠后的车价中。但与我洽谈价格的销售人员并未提及该2000元为厂家综合优惠,也未说明保养券无法单独使用。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。