10月7日下定,至今已经40天了还没有车架号,厂商不作为,不配车,交车顺序混乱,有的定车几天就能开上,我的等了这么久还没有消息,国补都等到停了,车架号还不出来就要退订了,要求处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。