发现车门生锈爆漆后去洛阳4s店检查,怀疑是从车门内部生锈引起。4s维修方案为补漆密封,但4s不能承诺可以根治,故要求索赔新车门4s不同意,联系厂家也是同样的答复。所以才向相关部门投诉。要求处理。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。