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深蓝G318开启自适应巡航行驶中撞护栏

投诉编号:【1539529】 投诉时间:2025-11-16 08:15 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝G318 投诉车型:2024款 四驱 舒享版

车辆在高速公路上以100公里/小时速度开启智能巡航行驶时撞上护栏,此类问题已发生两次,严重威胁消费者人身及财产安全。车主将数据上传至4S店后,厂家明确表示辅助驾驶过程中出现的任何问题均由车主承担责任,并称此为法律规定。车主提出仅需定速巡航功能,但厂家车辆设计要求使用定速巡航必须同时启用辅助驾驶,无法单独选择,这实质是强制使用辅助驾驶。然而厂家对辅助驾驶问题却不承担责任,这种逻辑令人费解。作为资深驾驶员都清楚,长期使用辅助驾驶易产生依赖性,这等同于让消费者依赖尚不成熟的技术产品,最终却要自行承担事故后果。这样的厂家在出现问题后,不是积极解决而是先推卸责任,这种做法难以让人接受。

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