奔驰EQC电池系统升级后出现锁电10%的情况，导致续航里程减少，给日常用车带来极大不便。希望厂家能够重视这一问题，通过更换硬件、升级电控系统等切实有效的手段，解决电池自燃隐患和续航缩短的问题。若一直以如此敷衍的态度对待消费者，奔驰电车的口碑只会进一步下滑！
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
北京奔驰EQC召回升级电池系统后续航缩水
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