广汽本田雅阁天窗排水管堵塞 导致漏水

因天窗排水管堵塞导致车子主驾驶位和后排严重积水，且里面配件已经生锈。第一次维修，因不想过多计较，故收了我1500元的工时费，结果一个周时间又进水。现在也已经放在4S店一个周，还未处理。厂家与4S店说是用车问题，我想请问一下，什么情况才是正常用车，是要把车子当成祖宗一样拿了供着？还是说这个车子在雨天根本不适合使用？还是这个车子本身不能碰水？为什么其他车子和其他品牌的不堵塞，我这才使用一年多的车子天窗就会堵塞？这不是车子本身质量问题？4S店说帮修，就是把生锈部分喷漆处理？水排干？就完事了？