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广汽本田雅阁经销商私自核销保养券

投诉编号:【1537553】 投诉时间:2025-11-12 18:48 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版

2022年9月16日购买混动车型,获赠6张基础保养券。2023年10月11日,购车4S店私自核销一张保养券,经询问后承诺在系统中备注,后续可继续使用。2024年11月20日,购车4S店倒闭,厂家将服务转至其它店。2025年6月13日向厂家反映后,业务员与我沟通保养券事宜,但截至2025年11月12日,保养券仍未返还。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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