领克10 EM-P车辆一直在匹配中 无法交付

2025年9月27日下定，app预计5-7周可交车，现2025年11月12日还在匹配中已经第46天，且无车架号信息。销售说也只能催工厂，但没有进度；app客服说1-3工作日联系，也未联系。要求尽快交车，及准确答复。