极氪7X车辆不按约交车 要求厂家交车

我购买的是焕新7X后驱103max版本，在发布会当天16:30结束前就下了单。当时APP提示1-6周可提车，可直到现在仍音讯全无。目前，小红书上已经有同款车型的车友在APP上看到提车时间为6-10周，且实际已经安排提车了。我询问交付专员，得到的回复是不按照锁单顺序排产。那么请问，极氪在发布会上和前期销售所说的“早锁单早排产”是什么意思？按顺序排产的意义又在哪里呢？要求处理。