返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽丰田亚洲龙车载互联故障 中控屏黑屏

投诉编号:【1536646】 投诉时间:2025-11-11 14:37 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2024款 双擎 2.5L XLE尊贵版

2025年9月14日购买新车,一个月后的10月14日,车辆出现手机APP无法更新、无法连接汽车以及SOS紧急呼叫功能失效等问题。网上有报道称,这可能与车辆开具外地发票有关,会导致手机APP失效。经过5次有记录的上门检修,更换CDM通信模块后,车辆又出现新问题:停置几小时后,通过手机APP远程启动温控系统,中控屏会黑屏。若在车辆熄火几十分钟内使用远程温控则不会黑屏,新车刚买时也无此现象,且其他部分车辆也未出现类似情况。4S店与厂家沟通后表示,这是已知问题,目前无法修复,只能通过提前关闭远程温控,或上车打火、熄火、开关车门后再重新打火等方式避免黑屏,具体修复时间及能否修复均无法保证。此外,4S店暂不接收该车辆进店维修。这辆仅使用一个多月的新车,目前面临无法保证修复时间、不提供维修、不支持退换的困境。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号