一汽丰田亚洲龙4S店擅自选配要求退订

11.2日到伊犁4S店，在销售介绍下付了五千定金以17.1万落地价的价格订购了丰田亚洲龙进取版。当天晚上发现与其他店落地价存在比较大的差异，该店指导价报价比其他店贵八千，销售人员当晚解释是升级费用，但是在整个销售过程中都没有说过钱已加在指导价中，存在销售误导和销售欺骗。我现在诉求把订金退我，迟迟不处理。如果指导价都可以随心所欲，那要厂商干什么。