昨天在驾驶途中,突然出现的情况,仪表板显示变速箱处于紧急运行模式,挡位突然下降险些发生事故,仪表板查看到只有2-4-6挡位,无法进入1-3-5-7挡位进行驾驶,查询这是大众车普遍质量问题,希望大众企业能够解决该问题,并承担相应责任。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。