车子刚满3年零几天,行驶里程不到3万公里,今年二月就因变速箱故障更换过配件。昨天车辆行驶过程中报警“变速箱损坏”,到店检测为变速箱控制单元损坏。现在厂家以超过3年质保期为由,要求我自己花1万多元更换配件。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。