突然显示雨刮器电机故障,车存在设计或制造缺陷,该车存在的质量缺陷,属于“产品质量缺陷”,要求赔偿。并怀疑此车还存在其他没暴露的质量缺陷,要求商家将此车送到具有合法资质和公信力的第三方车辆检测机构全车检测,并出具检测报告。
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。