华晨宝马3系卡片钥匙被无线充电烧毁

投诉编号：【1535512】 投诉时间：2025-11-09 19:15 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马3系投诉车型：2025款 330Li 尊享型 M运动曜夜套装

卡片钥匙放在控制台无线充电温度过高把卡片钥匙烧穿了，我跟经销商反映沟通无效，我现在担心以后会不会把我车子烧了，我的诉求是以后我无线充电不用了，给我烧穿的卡片钥匙换了。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！