

25年4月购车后发现,车辆存在车门上锁后,在没有钥匙的情况可以从外部开启的问题,25年7月进行了2次维修,4s店表示更换了门锁电子器件,问题已经解决,但25年8月发现车门再次出现问题,车辆上锁车主离开后,次日发现车门敞开,车内物品丢失,造成财产损失。25年8月28日再次送到4s店维修,4s店以配件没货为由至今没有解决,也不承诺车辆可以维修好,只是一味等待、拖延,严重影响到我的工作、生活。经网络查找相关问题,发现大量车主反映了奥迪A6车存在此种问题,4s店也多次表示该问题为共性问题,且无法得到妥善解决,该问题为质量问题,存在不合格就出厂销售的问题。同时,该问题已导致车主财产、生命安全受到威胁,应当召回处理,或全面解决,我目前要求奥迪官方给出彻底解决的承诺,如果无法彻底解决仍存在隐患,则要求换车或退车处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
