





本人于9月24号傍晚在烟台4S店全款提了一台奧迪的A6L,由于是下午去买的车,办理完手续后已是晚上,因为当时光线太暗,看不清车辆瑕疵,而在这之前要求4s店给看一下车,4s店以车辆在仓库未解锁等理由拒绝我们看车,直到晚上才看到车看到车之后也没有签过确认车辆的协议,回家后第二天上午就发现右后尾灯角上有内测开裂的痕迹,整车漆面有疑似斑点,像是被腐蚀过,在光线好的环境下肉眼可见。然后去4s店里进行沟通,可沟通了一下午,最终店里说给换灯,漆面给修复,让我这刚买了新车还不到一天就成了瑕疵车了,我现在质疑4S店是在明知车辆有问题,却未告知,存在欺诈行为。对于这个问题已经投诉过好长时间,厂家每次都说跟4S店沟通,这已经一个多月了,4S店一直也没有回复,还望有关部门处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
