上次我投诉的奇骏车身外B住的黑色装饰条褪色发黄的问题厂家给了回访电话,厂家跟4S店就不管不顾了,天窗密封条没有了也不给赔付。反正就是各种推脱踢皮球。问题得不到解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。