23年10月份在石家庄东风日产中升海悦4s店买车,我要全款买车,他们要我分期,说没有利息,比全款买车便宜,说贷款3年,2年后还剩下尾款,就好了。我和他们确定了好几次问他们,说有没有利息,他说没有,我才走了分期。现在还尾款的时候,银行说有利息。在4s店,欺骗诱导下我才走的分期,他们应该承担一切,望有关邻导处理我的问题,还老百姓一个公道。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
