东风日产奇骏质保期内减震器漏油 厂家不处理

2020年9月中旬买的车，整车质保5年或15万公里，质保期到2025年9月15日止。一直都是在这个4s店保养，2025年9月11日保养，5万多公里，发现左后减震器漏油，店里维保说需要更换，并拍照留证，说向厂家索赔配件。后以各种理由，拒绝更换。