北京奔驰E级新车故障灯报警 动力消失

11月5日提车首日，在行驶过程中车辆突然熄火三次且无法启动。当时车内有老人和一名1岁小孩，情况十分危急。前往4S店寻求解决方案时，未有相关负责人出面处理。我的诉求是更换一辆生产日期最新的新车，并赔偿误工费等相关损失。