上汽名爵MG4无法按时交车售后服务太差

本人于2025年9月22日通过MGliveapp提交车辆订单。同时缴纳2000元订金，现在已经过去45天，但车辆一直显示准备状态，期间跟本地四S店沟通，表示车辆由上汽名爵生产派送。四S店没有办法掌握，我个人通过APP查询反映，名爵官方客服永远是问题已收到。及时反馈，车辆迟迟没有交付，导致我无法享受地方车辆置换补贴（间接损失人民币10000元），特此投诉，一是及时交付我预订车辆，二是对我无法享受地方置换补贴给予补偿。