一汽大众探岳购车承诺补贴未能兑现希望处理

本人于2025年10月11日购买一辆探岳300。购车核心目的是申请国家1.5万元“汽车报废更新”补贴。一、4S店虚假承诺，诱导下单：销售人员在微信中多次明确承诺并保证我能享受1.5万元国补，声称“你是拿一万五的燃油车那个”，并在本人担心“国补不会出啥幺蛾子吧”时，保证“不会”。二、4S店明知故犯，隐瞒真相：本人计划用于申领补贴的报废车辆，是一辆新能源车，且该车的报废手续正是在该4S店内办理完成（有现场照片为证）。这证明4S店完全知晓车辆性质。然而，国家政策明确规定“报废新能源车再购买燃油车不予补贴”。4S店在掌握全部事实的情况下，为促成交易，故意隐瞒关键政策限制，作出虚假承诺，其行为已涉嫌消费欺诈。三、造成直接损失：因4S店的误导，本人购车后无法申领补贴，蒙受1.5万元直接经济损失。事后4S店百般推诿，拒不负责。诉求：要求该4S店立即赔偿因其欺诈行为导致的1.5万元经济损失，并就此不诚信行为向消费者道歉。