凯迪拉克XT4右侧B柱处油漆明显凹坑瑕疵

我于2025年10月24日在购买商品车辆型号为凯迪拉克XT4两驱豪华版，经4S店办理手续及落户手续完成后在4S店维修车间交付车辆时我发现右前门B柱处一块油漆凹陷，当时销售员及售后人员都在跟前没有人主动处理，说因为售后经理今天休息不在让我改日再来，后期他们也对问题瑕疵处拍照但未给出合理解决方案，25日至今我打了很多次电话给厂家400电话，客服一直说在反映，需要等待，至今十天没有得到反馈，还望请车质网给协助予解决。