凯迪拉克XT4车辆挂倒挡无效 不能倒退

车辆第一次出现发动机故障灯挂倒挡不能倒退。4S店检查阀体故障因在保修给更换。没多久又出现同样问题挂倒挡不后退。这次4S店和厂家因车辆夫妻更名不给维修更换。拒绝理赔。买车销售车辆手册也无这条车辆质保保的是车又不是人名同一车架号又没变。