凯迪拉克XT4车机屏幕显示异常更换未解决

22年底买的车，车辆处于三年整车质保期内，凯迪拉克4s经销商检查后反馈需要更换屏幕，一个月的等待时间屏幕到货便立即更换了，同时安装时发现新屏幕比原车屏幕老化更加严重，黑色范围更多，4s工作人员告知更换了新屏幕更加严重了，应该是品控的问题，随即会向厂家反馈这一现象。我自己本人也打电话联系了厂家，电话打了也没有任何的回复！4s告知我让我认了，说不影响正常使用。厂家不会继续索赔！但是新屏幕就出现这样的问题，换谁谁可以接受！我同时怀疑4s更换的屏幕是否为原厂全新屏幕，且凯迪拉克厂家有没有对于产品部件检测到位。